The DDC Group™ évolue en unifiant toutes les entreprises DDC sous une marque de gestion des processus d'affaires unique et mondiale

The DDC Group unifie toutes les opérations et marques « DDC » afin de produire des résultats opérationnels exceptionnels dans tous les secteurs d'activité et dans le monde entier.

, /PRNewswire/ -- The DDC Group, une société de gestion des processus d'affaires (BPM) de premier plan axée sur la technologie, a le plaisir d'annoncer la transformation qui verra toutes les unités commerciales « DDC » opérant à l'échelle mondiale rassemblées sous une seule marque : The DDC Group.

Fondé en 1989 en tant que l'une des premières sociétés d'externalisation des processus d'affaires au monde, The DDC Group a détenu diverses marques sous sa bannière, chacune étant unique en fonction des services fournis et des industries clientes desservies. Sous l'égide d'une nouvelle direction, annoncée en mai 2024, The DDC Group est impatient de faire évoluer et d'élargir ses fonctions d'affaires essentielles sous une seule et même entité.

Les entreprises qui se regroupent sous la marque unique The DDC Group sont DDC Freight Process Outsourcing, Direct Data Capture Limited, DDC Outsourcing Solutions, DDC Multilingual Services, DDC OSS et DDC Philippines.

« La mise en commun de nos synergies de cette manière nous permettra de fournir des résultats exceptionnels à nos clients avec une fréquence plus élevée, un impact plus tangible et un plus grand potentiel pour la croissance future de leurs activités, grâce aux équipes verticales spécialisées de DDC construites uniquement pour chaque secteur », a déclaré le PDG du Groupe DDC, Nimesh Akhauri.

The DDC Group s'appuiera sur sa grande expérience du domaine (avec des experts dans des unités d'affaires concentrées conçues en fonction des besoins des clients) et sur une technologie avancée qui tire parti de la puissance des données et de l'IA. Une approche plus poussée du soutien aux entreprises grâce à l'augmentation du nombre d'experts en la matière.

Secteurs :    

-  Automobile  
-  Services bancaires et financiers  
-  Énergie et services publics  
-  Santé et sciences de la vie 
-  Assurances  
-  Commerce de détail et diversifié   
-  Transport et logistique
-  Voyage 

Domaines d'expertise :

-        Back Office
-        Expérience client
-        Données et analyses
-        Finance et comptabilité
-        Technologie et automatisation

« Alors que nous nous lançons dans cette aventure passionnante, notre engagement indéfectible envers nos clients reste au cœur de toute notre action », a déclaré M. Akhauri. « Notre approche veille rigoureusement aux besoins et dynamiques uniques de ceux que nous servons, renforçant notre engagement à obtenir des résultats d'affaires exceptionnels grâce à notre expertise, en tirant parti de l'IA, de la connaissance des données et de la technologie de pointe. »

En adoptant une perspective mondiale, The DDC Group vise non seulement à renforcer les relations existantes, mais aussi à être à l'avant-garde des avancées sur différents marchés, en s'adaptant de manière proactive à l'évolution de l'environnement et en restant un partenaire de confiance voué à la réussite. Ce changement permet à l'équipe d'experts de The DDC Group de dépasser les niveaux d'excellence précédents grâce à des investissements ciblés dans la technologie, l'expansion géographique, les partenariats, les capacités, et plus encore, afin d'obtenir des succès encore plus grand pour les clients.

Akhauri tient sa promesse initiale de tirer la croissance du groupe DDC vers le haut grâce à son expérience probante en matière de gestion internationale des pertes et profits, d'élaboration de méga transactions transfrontalières, d'alliances stratégiques et de création d'entreprises axées sur le numérique. Cette transformation offre une structure unique pour exploiter la puissance des données et de l'IA, en redistribuant les cartes au profit des entreprises clientes ; en renforçant les bonnes capacités grâce à des solutions axées sur la technologie et sur les personnes.

« Je suis fier du chemin parcouru par DDC au cours de ces 35 dernières années », a déclaré Jan Trevalyan, président du conseil d'administration et cofondateur du groupe DDC. « Je me réjouis de la transformation à venir sous la direction de Nimesh et de son équipe de direction, car j'ai confiance en leur vision ».

Cette portée mondiale unifiée ouvre la voie à de nouveaux partenariats potentiels avec des valeurs communes de service et d'excellence. Alors que The DDC Group aborde cette transition avec enthousiasme, l'entreprise reste fidèle à sa volonté de créer des solutions basées sur des données et orientées vers des objectifs qui apportent une satisfaction inégalée aux clients.

À propos de The DDC Group :

The DDC Group est une société de gestion des processus d'affaires (BPM) au service de clients dans les secteurs du transport maritime et de la logistique, de l'énergie et des services publics, de la banque et de la finance, de la vente au détail et du commerce électronique, des soins de santé et de l'assurance. Grâce à une combinaison de technologies avancées qui tirent parti de l'apprentissage automatique, des données et des connaissances, et d'une expertise spécialisée, The DDC Group s'associe à ses clients pour les aider à optimiser leurs opérations d'affaires et à obtenir des résultats exceptionnels. Pour en savoir plus, visitez le site theddcgroup.com.

Pour les demandes de renseignements des médias, veuillez contacter Sabrina Williams à l'adresse suivante : [email protected].

Vidéo - https://mma.prnewswire.com/media/2643482/The_DDC_Group.mp4
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